Política de Privacidade
Versão 2.0 — vigente desde 24/09/2026
Aviso Importante
Esta plataforma não realiza diagnósticos médicos, psicológicos ou psiquiátricos, nem substitui profissionais de saúde. Todos os resultados têm caráter informativo, educativo e de desenvolvimento pessoal e profissional.
1. Quem é o Controlador
O controlador dos dados pessoais tratados na plataforma é a Gotech Consultoria em Tecnologia da Informação LTDA, CNPJ 52.355.360/0001-00, com sede em Campinas - SP ("GoTech.Education", "nós").
Quando uma empresa cliente utiliza a plataforma para conduzir seus próprios processos seletivos, ela é a controladora dos dados dos candidatos daquele processo e a GoTech.Education atua como operadora, tratando os dados conforme as instruções da empresa e esta política.
2. Informações que Coletamos
2.1 Dados Pessoais Diretos
- Nome completo - Para identificação e personalização
- Data de nascimento - Para validação de idade e personalização
- E-mail - Para comunicação e autenticação
- Telefone - Para contato direto quando necessário
- Tipo de usuário - Perfil profissional informado no cadastro
2.2 Dados de Avaliação e Comportamento
- Respostas de assessments - Perfil DISC, soft skills, competências
- Dados comportamentais - Preferências de aprendizado e desenvolvimento
- Currículo e experiência profissional - Para matching com oportunidades
- Feedback e avaliações - Para melhoria contínua dos serviços
2.3 Dados de Compras e Bolsas
- Dados de pagamento - Processados diretamente pela Stripe; não armazenamos dados de cartão
- Histórico de compras - Serviços contratados, valores e status
- Documentos de solicitação de bolsa - Enviados por você, usados apenas para analisar o pedido
2.4 Dados Técnicos e de Navegação
- Cookies - Conforme a seção 8
- Dados de sessão - Para segurança e experiência do usuário
- Informações do dispositivo - User agent, navegador, sistema operacional
- Endereço IP e registros de acesso - Para segurança e cumprimento do Marco Civil da Internet
3. Como Utilizamos suas Informações e Bases Legais
| Finalidade | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|
| Cadastro, autenticação, assessments, relatórios, PDI e mentorias contratadas | Execução de contrato (inciso V) |
| Candidatura a vagas e envio do perfil à empresa da vaga | Execução de contrato / procedimentos preliminares a pedido do titular (inciso V) |
| Pagamentos, notas fiscais e registros de acesso | Cumprimento de obrigação legal (inciso II) |
| Segurança, prevenção a fraudes e melhoria dos serviços | Legítimo interesse (inciso IX) |
| Newsletters, promoção de cursos e eventos | Consentimento (inciso I), revogável a qualquer momento |
| Pesquisas e estatísticas | Legítimo interesse, sempre com dados anonimizados ou agregados |
| Defesa em processos judiciais ou administrativos | Exercício regular de direitos (inciso VI) |
3.1 Uso de Inteligência Artificial
Utilizamos modelos de inteligência artificial para gerar relatórios, planos de desenvolvimento (PDI) e para analisar a aderência de currículos a vagas. Para isso, o conteúdo necessário (por exemplo, o texto do currículo ou as respostas de um assessment) é enviado a provedores de IA listados na seção 4.2.
- Os resultados gerados por IA são apoio à decisão; a decisão sobre uma candidatura é da empresa recrutadora
- Você pode solicitar a revisão de decisões tomadas com base em tratamento automatizado e informações sobre os critérios utilizados (LGPD, art. 20)
4. Compartilhamento de Informações
4.1 Empresas Recrutadoras
- Dados de candidatura e perfil comportamental - Apenas com a empresa da vaga à qual você se candidatou
- Dados agregados - Estatísticas anonimizadas, sem identificação individual
4.2 Prestadores de Serviços
- Hospedagem, infraestrutura e envio de e-mails - Amazon Web Services (AWS, incluindo Amazon SES)
- Pagamentos - Stripe
- Inteligência artificial - OpenAI e Google (Gemini)
- Mentores - Dados necessários para a realização da mentoria que você contratar
4.3 Autoridades e Cumprimento Legal
- Ordem judicial - Quando exigido por lei
- Proteção de direitos - Para proteger nossos direitos e usuários
- Requisição de autoridade competente - Nos termos da lei
5. Seus Direitos
5.1 Direitos Fundamentais
- Confirmação e acesso - Saber se tratamos e consultar seus dados
- Correção - Atualizar informações incorretas
- Exclusão - Solicitar remoção de seus dados
- Portabilidade - Receber seus dados em formato estruturado
5.2 Direitos de Controle
- Oposição e revogação - Opor-se ao tratamento e revogar consentimentos
- Anonimização ou bloqueio - De dados desnecessários ou excessivos
- Revisão - De decisões automatizadas
- Reclamação - Peticionar à ANPD
6. Medidas de Segurança
6.1 Segurança Técnica
- Criptografia em trânsito - Conexões protegidas por HTTPS/TLS
- Senhas - Armazenadas apenas em formato criptografado (hash)
- Infraestrutura - Servidores em nuvem com acesso restrito
- Backup - Cópias de segurança diárias
6.2 Segurança Organizacional
- Controle de acesso - Permissões por perfil, apenas por necessidade
- Incidentes - Em caso de incidente de segurança relevante, comunicaremos a ANPD e os titulares afetados, conforme o art. 48 da LGPD
7. Transferência Internacional
Alguns prestadores de serviços (AWS, Stripe, OpenAI e Google) podem processar dados fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Nesses casos, a transferência ocorre com base no art. 33 da LGPD, mediante cláusulas contratuais de proteção de dados oferecidas por esses fornecedores, e apenas na medida necessária para a prestação do serviço.
8. Uso de Cookies
| Tipo de Cookie | Finalidade | Duração | Obrigatório |
|---|---|---|---|
| Essenciais | Sessão, autenticação e segurança (proteção contra CSRF) | Sessão | Sim |
| Funcionais | Lembrar o mentor pelo qual você chegou à plataforma e etapas de navegação | De 2 minutos a 1 ano | Opcional |
Atualmente não utilizamos cookies de publicidade nem de análise de terceiros. Caso passemos a utilizá-los, pediremos seu consentimento antes de ativá-los. Você pode apagar cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador.
9. Retenção de Dados
- Dados de conta - Enquanto a conta estiver ativa e até 3 anos após a última utilização
- Dados de avaliação - Até 5 anos; após esse prazo, apenas de forma anonimizada para pesquisa
- Currículos - Até 3 anos após a última atualização
- Documentos de bolsa - Até a conclusão da análise e da mentoria correspondente
- Registros de acesso e dados fiscais - Pelos prazos exigidos em lei (ex.: 6 meses para registros de acesso — Marco Civil da Internet)
Você pode pedir a exclusão antes desses prazos, exceto quando a lei exigir a guarda.
10. Proteção de Menores
11. Alterações nesta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão e a data de vigência aparecem no topo desta página. Quando houver mudanças significativas, avisaremos com pelo menos 15 dias de antecedência através de:
- E-mail para usuários cadastrados
- Notificação na plataforma
- Aviso em nosso site